Alternative Asbl
Avec 40 ans d’expérience, Alternative Asbl est un partenaire fiable pour toutes les questions relatives à la couture et au repassage. De plus, Alternative DLS Asbl met à votre disposition près de 300 aides ménagères dont les services sont proposés dans le cadre des titres-services de la Région wallonne, ce qui nous permet de vous offrir ce service à des prix très attractifs.
Couture
Nos couturiers expérimentés effectuent tous les travaux de couture pour vous.
Repassage
Vous aspirez à plus de temps libre, mais vous avez des piles de linge à repasser ?
Aides ménagères
Le peu de ménage… ne se fait malheureusement pas tout seul.
Aleu
Pièces uniques faites main « made in Ostbelgien »
Pourquoi « L’alternative » ?
EXPÉRIENCE – des décennies de compétence
Nous sommes actifs dans le domaine du repassage, de la couture et du nettoyage depuis plus de 40 ans et nous vous offrons une expérience et une expertise complètes. De plus, nous avons près de deux décennies d’expérience en matière de titres-services.
BON MARCHÉ – grâce aux titres-services
En utilisant les titres-services, vous pouvez profiter de nos offres à des prix avantageux. Vous pouvez réserver des aides ménagères professionnelles ou des services de repassage à partir de dix euros par heure.
LOKAL – votre prestataire de services régional
Avec deux services dans la CG et de nombreuses aides ménagères mobiles, nous sommes un partenaire fiable et efficace dans votre région. Contactez-nous par téléphone (0032(0)87/32.12.90) ou par e-mail (info@diealternative.be) ou visitez nos points d’accueil à Eupen (Hostert 14) ou à St-Vith (Bleichstraße 6-8).
PROFESSIONNEL – Formation continue
Nos aides ménagères, couturières et repasseuses sont formées en permanence afin de toujours vous offrir le meilleur service. Nous accordons une grande importance au professionnalisme et à la précision.
Heures d’ouverture
Heures d'ouverture: Eupen
Lundi : 8:00 – 16:30
Mardi : 8:00 – 16:30
Mercredi : 8:00 – 16:30
Jeudi : 8:00 – 16:30
Vendredi : 8:00 – 16:30
Samedi : 9:00 – 13:00
Heures d'ouverture : St. Vith
Lundi : 8h30 à 14h00
Uniquement réception de linge à repasser, de chaussures et distribution d’articles de couture.
Pas de réception d’articles de couture
Mardi : 8.30 h à 16.30 h
Mercredi : 8.30 à 16.30 heures
Uniquement réception de linge à repasser, de chaussures et distribution d’articles de couture
Pas de réception d’articles de couture
Jeudi : 8.30 à 16.30 heures
Vendredi : 8.30 h à 17.00 h
Samedi : fermé
La laverie est accessible tous les jours pendant nos horaires d’ouverture sur rendez-vous.
Faq
Que peut faire une aide ménagère pour vous ?
Votre aide ménagère peut effectuer les tâches suivantes à votre domicile : Nettoyage, lavage des vitres, lessive et repassage, préparation des repas et dépoussiérage. Vous devez mettre à la disposition de l’aide ménagère des produits de nettoyage, des chiffons, des seaux et des raclettes ainsi que suffisamment d’eau. Si l’aide ménagère doit repasser chez vous, vous devez disposer d’un fer et d’une planche à repasser. Une aide ménagère ne peut pas être employée comme aide-soignante ou nettoyer votre véhicule. Les travaux de jardinage et la tonte de la pelouse sont également interdits.
Où puis-je me procurer les titres-services ?
Vous pouvez commander les titres-services sur
www.wallonie-dienstleistungsscheck.be.
À cette adresse e-mail, vous apprendrez comment utiliser les titres-services électroniques pour bénéficier des services d’une aide ménagère en cinq étapes : de l’inscription au paiement des prestations en passant par la prise de contact avec une entreprise agréée. Les titres-services sont créés et gérés par la société Sodexo pour le compte de la Région wallonne. Chacun a une date d’expiration
L’aide ménagère peut-elle nettoyer un cabinet médical ou une salle d’attente ?
Non, l’intervention d’une aide-ménagère dans des locaux à usage professionnel n’est pas autorisée. De même, l’intervention d’une aide ménagère dans des logements qui sont loués n’est pas autorisée.
Le repassage peut-il être payé avec des titres-services ?
Oui, c’est possible. Un chèque coûte actuellement dix euros (neuf euros avec l’avantage fiscal). En attendant, nos départements de couture à Eupen et à Saint-Vith travaillent exclusivement contre paiement en espèces.
Que faire si un rendez-vous pour une aide ménagère ne peut pas être honoré ?
Nous demandons à tous nos clients de nous prévenir 14 jours à l’avance en cas d’absence. Il suffit d’appeler nos bureaux d’Eupen ou de St-Vith.
Témoignages de clients
„Là-bas, les travaux de raccommodage sont effectués si proprement qu’on ne se rend plus compte qu’il s’agit d’une réparation.“
„Un personnel très aimable et serviable et une entreprise propre.“
„Bon travail. À recommander.“
Chiffres
40
Le 11 avril 1984, l’asbl Alternative a été créée, car la fermeture de l’usine d’aiguilles dans le quartier Hüttel d’Eupen a fait perdre leur emploi à de nombreuses personnes et il fallait leur offrir des perspectives. L’association a donc pu fêter son 40e anniversaire en 2024.
320
Plus de 320 personnes travaillent actuellement pour les différentes prestations des deux entreprises de services dans les Cantons de l’Est. Outre 285 aides ménagères, on compte environ 25 couturières et repasseuses ainsi que dix employés administratifs.
1700
Dans plus de 1700 ménages dans les Cantons de l’Est et au-delà, nos aides ménagères aident les gens à rester chez eux. Nous recherchons de toute urgence du personnel supplémentaire afin de pouvoir répondre à la demande.
5.000.000
L’objectif des deux alternatives a toujours été de créer des emplois et de les préserver. Bien plus de cinq millions d’euros seront versés en 2024 sous forme de traitements et de salaires.
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